Voor consumenten
De geldautomaat slikt je pas in
Wat je op dat moment doet, en waarom weglopen zonder te bellen het slechtste is wat je kunt doen.
Laatst gecontroleerd in Q3 2026 door de redactie van Pininfo
De automaat houdt je pas vast en geeft hem niet terug. Dat kan een normale beveiliging zijn, maar het kan ook opzet zijn van iemand die vlakbij staat te wachten.
Doe dit eerst
- 1Blijf bij de automaat staan. Loop niet weg om te bellen.
- 2Blokkeer je pas meteen in je bankapp, of bel het blokkeernummer van je bank.
- 3Kijk of er iets losjes voor de kaartsleuf zit dat je eraf kunt trekken. Dat is een teken van manipulatie.
- 4Accepteer geen hulp van omstanders, ook niet als iemand behulpzaam meekijkt of een nummer aanreikt.
- 5Meld de automaat bij de beheerder; bij Geldmaat staat het meldnummer op de automaat zelf.
De vriendelijke omstander
Een bekende opzet: iemand blokkeert de kaartsleuf, biedt aan te helpen en kijkt mee terwijl je je pincode nog eens intoetst. Zodra jij weg bent, haalt hij de pas eruit. Toets je pincode nooit in terwijl iemand meekijkt, ook niet als die persoon zegt dat het nodig is.
De onschuldige verklaringen
- Je pas is verlopen; de automaat houdt hem dan in.
- Je hebt drie keer een verkeerde pincode ingetoetst.
- Je hebt je pas laten zitten en de automaat trok hem na de wachttijd naar binnen.
- De automaat had een storing tijdens de transactie.
Krijg je hem terug?
Vrijwel nooit. Ingeslikte passen worden bij het legen van de automaat vernietigd. Ga uit van een nieuwe pas en vraag die meteen aan; de levertijd is bij de meeste banken enkele werkdagen. Heb je je pas in een wallet op je telefoon staan, dan kun je in de tussentijd vaak wel gewoon blijven betalen.