Naar de hoofdinhoud
pin.infoNL

Gereedschap

Is je betaalautomaat toegankelijk?

De European Accessibility Act geldt sinds 28 juni 2025 en raakt betaalautomaten en zelfbedieningsterminals. Dit is een praktische zelfcontrole, geen formele conformiteitsverklaring.

Vrijwel elk fysiek toetsenbord heeft dit. Bij een terminal met alleen een aanraakscherm is dit het eerste knelpunt.

Controleer het scherm buiten in de zon; dat is de strengste test die je zelf kunt doen.

Zet het geluid aan en laat het aan staan; het wordt in drukke zaken vaak uitgezet.

Vraag je leverancier of de wachttijd instelbaar is.

Een toestel op een kabel of een draagbaar toestel lost dit meestal op zonder verbouwing.

Let op de opstelling: een terminal die naar de rij toe wijst, is een privacyprobleem.

Neem het mee in je inwerkinstructie: hoe zet je geluid aan, en hoe help je iemand die het toestel niet ziet.

Punten op orde

0 / 7

Aandacht nodig

Dit is een praktische zelfcontrole op de punten uit EN 301 549 die je aan de toonbank kunt nagaan. Het is geen formele conformiteitsverklaring en vervangt geen advies van je leverancier.

Wat de wet vraagt

De European Accessibility Act geldt sinds 28 juni 2025 en raakt zelfbedieningsterminals en betaalautomaten. De praktische invulling staat in de norm EN 301 549. Wat de EAA van je terminal vraagt