Naar de hoofdinhoud
pin.infoNL

Gereedschap

Contractcheck: hoe gunstig is jouw pincontract?

Pak je overeenkomst erbij en beantwoord de vragen. Wat je niet kunt terugvinden, is op zichzelf al een signaal: vraag je aanbieder dan om een kopie van de geldende voorwaarden.

Is de looptijd langer dan vierentwintig maanden?

Vijf jaar is in deze markt gebruikelijk maar zelden in jouw voordeel: tarieven dalen en apparatuur veroudert.

Wordt het contract stilzwijgend verlengd met opnieuw de volle looptijd?

Bij zakelijke contracten mag dat. Verlenging met opnieuw vijf jaar is de duurste bepaling die er bestaat.

Is de opzegtermijn langer dan een maand?

Drie maanden opzegtermijn betekent dat je negen maanden na het tekenen al moet nadenken over een contract van twaalf maanden.

Staat er een minimum maandbedrag in?

In je rustigste maand betaal je dan het verschil bij, ook zonder omzet.

Mag de aanbieder de tarieven eenzijdig aanpassen, zonder genoemd maximum?

Een index met een plafond is redelijk. Een open bevoegdheid om te verhogen is dat niet.

Ontbreken er concrete tijden voor storingsafhandeling?

Een servicebelofte zonder getallen is geen belofte. Zoek naar een reactietijd, een hersteltijd en de uren waarbinnen die gelden.

Is onduidelijk wat je aan het eind moet terugsturen of bijbetalen?

Eigendomsvoorbehoud en restwaarde komen bij het einde van een contract regelmatig als verrassing.

Staat er een afkoopsom bij tussentijds beëindigen?

Vaak gelijk aan alle resterende termijnen. Bij een lange looptijd loopt dat in de duizenden.

Risicoscore

0 / 19

nog niets ingevuld

Beantwoord de vragen aan de hand van je eigen contract. Alles wat je niet kunt terugvinden, is op zichzelf al een signaal.

8 vragen nog niet beantwoord. Die tellen niet mee in de score.

Kun je het contract niet vinden?

Vraag je aanbieder schriftelijk om een kopie van de overeenkomst en de geldende voorwaarden. Daar heb je recht op, en het is meteen een goed moment om naar je opzegdatum te vragen. Opzegcheck